Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ATRONLAB.PL

Obowiązuje od: 13 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem atronlab.pl, zawierania umów sprzedaży oraz realizacji zamówień.
  2. Sprzedawcą jest Oktawian Gawryś, zamieszkały: ul. Morcinka 3C/3, 42-612 Tarnowskie Góry, adres e-mail: biznescontact22@gmail.com, tel. 511 294 896 (dalej: „Sprzedawca").
  3. Sklep działa w modelu dropshippingu. Produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy zewnętrznego z siedzibą poza terytorium Unii Europejskiej (Chińska Republika Ludowa). Sprzedawca jest stroną umowy sprzedaży i ponosi pełną odpowiedzialność wobec Kupującego.
  4. Każdy Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
  5. Regulamin dostępny jest bezpłatnie pod adresem atronlab.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

  • Sprzedawca – Oktawian Gawryś, dane jak w §1.
  • Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.
  • Konsument – Kupujący będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem atronlab.pl.
  • Produkt – towar dostępny w Sklepie, w szczególności urządzenie ATRON Lens.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
  • Umowa – umowa sprzedaży zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym za pośrednictwem Sklepu.

§3. Kontakt ze Sprzedawcą

  • Adres e-mail: biznescontact22@gmail.com
  • Telefon: 511 294 896
  • Adres korespondencyjny: ul. Morcinka 3C/3, 42-612 Tarnowskie Góry

Sprzedawca odpowiada na wiadomości w dni robocze w godzinach 9:00–17:00, w terminie do 3 dni roboczych.

§4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do internetu,
  • przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
  • aktywny adres e-mail.

§5. Zamówienia

  1. Zamówienia składane są poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawidłowych danych osobowych i adresowych oraz akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności.
  3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Sprzedawca zastrzega prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych lub braku możliwości potwierdzenia płatności.
  5. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

§6. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN), zawierają podatek VAT jeśli dotyczy.
  2. Cena podana przy Produkcie w chwili złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron Umowy.
  3. Dostępne formy płatności są wskazane na stronie Sklepu. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany dostępnych metod płatności.
  4. W przypadku płatności elektronicznych Kupujący jest zobowiązany do uiszczenia płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Brak płatności w terminie 3 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.

§7. Dostawa

  1. Produkty wysyłane są przez zewnętrznego dostawcę z Chińskiej Republiki Ludowej. Szacowany czas dostawy wynosi 14–30 dni roboczych od daty wysyłki, w zależności od aktualnej sytuacji logistycznej i procedur celnych.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania podmiotów trzecich (przewoźnik, urząd celny), klęsk żywiołowych ani innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
  3. Produkt może podlegać odprawie celnej. Ewentualne cła, opłaty celne lub podatki importowe naliczane przez organy celne kraju przeznaczenia obciążają Kupującego, chyba że obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
  4. Po wysłaniu zamówienia Kupujący otrzyma numer śledzenia przesyłki na podany adres e-mail.
  5. Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Kupującego z chwilą odbioru przesyłki.
  6. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Kupującego i jej zwrotu do nadawcy, koszty ponownej wysyłki obciążają Kupującego.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

8.1. Zasady ogólne

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).
  2. Uprawnienie to nie przysługuje podmiotom niebędącym Konsumentami.

8.2. Wyłączenie prawa odstąpienia — wyjątek higieniczny

WAŻNE: Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Urządzenie ATRON Lens jest urządzeniem kontaktującym się bezpośrednio ze skórą twarzy i okolicami oczu. Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia, po otwarciu oryginalnego zapieczętowanego opakowania Produkt nie podlega zwrotowi.

8.3. Procedura odstąpienia (jeśli opakowanie nie zostało otwarte)

Jeżeli Konsument chce odstąpić od umowy, a oryginalne opakowanie pozostaje nienaruszone i zapieczętowane, powinien:

  1. Przesłać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: biznescontact22@gmail.com przed upływem 14 dni od otrzymania towaru. Można skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
  2. Dostarczyć Produkt na własny koszt na adres Sprzedawcy: ul. Morcinka 3C/3, 42-612 Tarnowskie Góry, w terminie 14 dni od daty przesłania oświadczenia.
  3. Produkt musi być zwrócony:
    • w oryginalnym, nienaruszonym i zapieczętowanym fabrycznym opakowaniu,
    • kompletny — wraz ze wszystkimi akcesoriami i dokumentami,
    • bez śladów użytkowania, uszkodzeń lub zniszczenia,
    • z dowodem zakupu.
  4. Sprzedawca zwróci wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności, z wyjątkiem kosztów dostarczenia, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu i weryfikacji jego stanu.
  5. Sprzedawca zastrzega prawo do potrącenia z kwoty zwrotu wartości odpowiadającej zmniejszeniu wartości Produktu wynikającemu z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
  6. Koszt zwrotu Produktu ponosi w całości Konsument.

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne lub prawne Produktu na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących rękojmi.
  2. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: biznescontact22@gmail.com, podając:
    • imię i nazwisko,
    • numer zamówienia,
    • opis wady i okoliczności jej stwierdzenia,
    • żądanie Kupującego (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, zwrot pieniędzy).
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje Kupującego o wyniku.
  4. Produkt reklamowany należy odesłać po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

§10. Bezpieczeństwo i odpowiedzialność za produkt

  1. Urządzenie ATRON Lens jest urządzeniem kosmetycznym przeznaczonym do użytku domowego. Nie jest wyrobem medycznym w rozumieniu przepisów o wyrobach medycznych i nie jest przeznaczone do diagnozowania, leczenia ani zapobiegania chorobom.
  2. Kupujący przyjmuje do wiadomości i akceptuje następujące warunki bezpiecznego użytkowania:
    • Urządzenie przeznaczone jest wyłącznie do zewnętrznego stosowania na skórze twarzy.
    • Należy unikać bezpośredniego kontaktu wiązki świetlnej z gałką oczną.
    • Urządzenia nie należy stosować w przypadku: chorób oczu (jaskra, zaćma, retinopatia), epilepsji fotogennej, ciąży, stosowania leków fotouczulających, aktywnych zmian skórnych w obszarze zastosowania, wszczepionych urządzeń elektronicznych (rozrusznik serca), nowotworów skóry lub historii ich leczenia w obszarze zastosowania.
    • W przypadku wątpliwości zdrowotnych przed użyciem urządzenia należy skonsultować się z lekarzem.
    • Urządzenie należy przechowywać poza zasięgiem dzieci.
    • Nie należy używać urządzenia uszkodzonego.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
    • nieprzestrzegania instrukcji obsługi,
    • stosowania urządzenia wbrew jego przeznaczeniu,
    • stosowania urządzenia przez osoby do tego nieuprawnione lub ze wskazanymi przeciwwskazaniami zdrowotnymi,
    • indywidualnej reakcji skóry lub zdrowotnej Kupującego.
  4. Sprzedawca nie gwarantuje konkretnych efektów stosowania Produktu. Wyniki mogą się różnić w zależności od indywidualnych cech Kupującego.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Kupujących określa odrębna Polityka Prywatności dostępna na stronie atronlab.pl.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
  3. Wszelkie spory wynikające z Umowy rozstrzygane będą przez właściwy sąd powszechny. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR dostępną pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy

Tarnowskie Góry, dnia _______________

Imię i nazwisko Konsumenta: _______________ Adres: _______________ E-mail: _______________ Nr zamówienia: _______________

Oktawian Gawryś ul. Morcinka 3C/3 42-612 Tarnowskie Góry biznescontact22@gmail.com

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego towaru:

Nazwa towaru: ATRON Lens Data zawarcia umowy / odbioru towaru: _______________

Podpis Konsumenta: _______________

Regulamin obowiązuje od 13 czerwca 2026 r.

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Usługodawca

Oktawian Gawryś ul. Morcinka 3C/3, 42-612 Tarnowskie Góry E-mail: biznescontact22@gmail.com Tel. 511 294 896

2. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:

  • przeglądanie i korzystanie z zawartości sklepu internetowego atronlab.pl,
  • składanie zamówień i zawieranie umów sprzedaży,
  • zakładanie i prowadzenie konta Klienta (jeśli dotyczy),
  • usługę newsletter (po wyrażeniu zgody).

3. Warunki techniczne

Do korzystania z usług niezbędne jest:

  • urządzenie z dostępem do internetu,
  • aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript i plików cookies,
  • aktywny adres e-mail.

4. Zakaz dostarczania treści bezprawnych

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich.

5. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

Reklamacje dotyczące usług elektronicznych (np. błędy techniczne strony) należy zgłaszać na adres: biznescontact22@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

6. Rozwiązanie umowy o świadczenie usług

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym (np. konto użytkownika, newsletter) może być rozwiązana przez Użytkownika w każdym czasie poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres: biznescontact22@gmail.com.

Warunki świadczenia usług obowiązują od 13 czerwca 2026 r.